Conflictos

Los conflictos surgen constantemente a lo largo de la vida y su resolución, de una manera pacífica y tranquila, ayuda a madurar a las personas.

A menudo se confunden los términos “conflicto” y “problema” pero no tiene porque ser asi; de hecho los conflictos pueden ser positivos porque nos empujan a cambiar situaciones que no nos gustan. Establecer buenos canales de comunicación y llegar al consenso de determinadas normas impide que se produzca la disputa.

Pero ¿qué ocurre cuando ante un conflicto no se disponen o no se usan las herramientas y recursos adecuados?

Ante un conflicto no resuelto pueden aparecer elementos de desconfianza, orgullo, malos entendidos…que pueden dar lugar a una fase de “crisis” en la que se intenta dar solución al problema de una forma violenta.Y con ello, no sólo no arreglamos el problema sino que empeoramos la situación y posiblemente aparezcan efectos colaterales no deseados.

Sirva de ejemplo el siguiente video que nos muestra como a partir de un pequeño conflicto, se llega a una situación...